Contact et FAQ
Une question? Parlons-en.
Je suis là pour vous écouter, répondre à vos questions et vous aider à trouver l’accompagnement qui correspond le mieux à votre situation.
Vous pouvez me contacter comme vous le souhaitez. Je réponds sous 24h ouvrées (du lundi au vendredi hors jours fériés).
Comment me contacter ?
Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre situation, n’hésitez pas à me contacter.
Je ne sais pas si j'ai besoin d'un accompagnement.
Si une situation vous questionne, vous inquiète ou vous fait douter, nous pouvons en parler. Je vous aiderai à déterminer si une consultation ponctuelle ou un accompagnement est le plus adapté à votre situation.
Comment savoir quel accompagnement choisir ?
Chaque accompagnement correspond à une étape de la parentalité. Si vous hésitez, contactez-moi avant de réserver, je vous orienterai vers la formule la plus adaptée à vos besoins.
Qu'est-ce qui différencie votre approche ?
Je ne travaille pas avec des méthodes toutes faites car chaque famille est unique. Mon rôle est de comprendre votre histoire, vos valeurs, vos objectifs et votre quotidien afin de construire avec vous des solutions réalistes, respectueuses de votre enfant et de votre famille.
J'ai peur d'être jugée.
Vous ne trouverez ici ni culpabilisation, ni injonctions. Mon accompagnement repose sur l’écoute, la bienveillance et le respect de votre réalité. Mon objectif est de vous aider à avancer avec confiance, pas de vous dire ce que vous devez faire.
Mon partenaire peut-il participer aux rendez-vous ?
Bien sûr, le co-parent est toujours le bienvenu. Comprendre ensemble une situation facilite les décisions et permet à chacun de trouver sa place.
Comment se déroule le premier rendez-vous ?
Avant notre rencontre, vous remplissez un questionnaire pour me permettre de mieux comprendre votre situation. Le premier rendez-vous est ensuite consacré à votre histoire, à vos besoins et à vos objectifs afin de construire un accompagnement personnalisé.
Que se passe-t-il entre les rendez-vous ?
Les accompagnements comprennent un suivi WhatsApp selon la formule choisie. Vous pouvez ainsi poser vos questions au fil de votre quotidien sans attendre le rendez-vous suivant.
Les consultations ont-elles lieu en présentiel ?
La majorité des consultations se déroulent en visioconférence, ce qui me permet d’accompagner des familles partout en France ainsi que dans les pays francophones et hispanophones.
Pour les consultations 0-3 mois, je peux également me déplacer à domicile à Marseille et dans les alentours lorsque la situation le nécessite.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui. Un paiement en trois fois est possible pour les accompagnements. Si vous en avez besoin, il suffit de me le préciser lors de votre demande.
Sous quel délai répondrez-vous à mon message ?
Je réponds aux demandes sous 24 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Travaillez-vous également avec les professionnels ?
Oui. J’accompagne également les crèches, associations, entreprises et autres structures à travers des ateliers, conférences, formations et accompagnements sur mesure.
Je ne trouve pas la réponse à ma question.
Écrivez-moi simplement via le formulaire de contact ou par e-mail.
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